Conectividad global barata con tu eSIM

4G y 5G en más de 190 países. Sin tarjetas físicas, sin pagar roaming y sin complicaciones. Compra tu eSIM prepago, recibe el QR por email y actívala en 2 minutos.

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La manera más inteligente de tener datos móviles en el extranjero

Preguntas frecuentes

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM es una tarjeta SIM digital integrada en tu dispositivo. No necesitas una tarjeta física: solo descargas el plan de datos y lo activas desde los ajustes de tu teléfono.

¿Mi dispositivo es compatible?

La mayoría de smartphones modernos son compatibles: iPhone XS y posteriores, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3 y más. Puedes consultar la lista completa en nuestra página de dispositivos compatibles.

¿Cuándo recibiré mi eSIM?

Inmediatamente después del pago recibirás un email con el código QR y las instrucciones de activación. El proceso completo tarda menos de 2 minutos.

¿Puedo usar datos y mi número de teléfono al mismo tiempo?

Sí. Tu SIM principal sigue activa para llamadas y SMS. La eSIM de Simora solo gestiona los datos móviles en el extranjero.

¿Qué pasa si me quedo sin datos?

Puedes recargar tu eSIM desde tu panel de cuenta en cualquier momento. También puedes comprar un nuevo plan para el mismo destino.

¿Tienen política de reembolso?

Por norma general no es posible procesar reembolsos, ya que cada eSIM se asocia directamente con tu cuenta y es intransferible. Solo aplica un reembolso si la eSIM adquirida no funciona correctamente. Consulta nuestra política de reembolso para más detalles.

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